Ao adquirir produtos da Loja Oliz, seja produto digital ou físico, você receberá uma Nota Fiscal Eletrônica (NFe) apropriada ao item comprado, em conformidade com a legislação fiscal vigente.

Produtos Digitais (Softwares): Nosso catálogo inclui uma variedade de softwares, para os quais emitimos a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e). Este documento digital é gerado e armazenado eletronicamente para documentar as operações de prestação de serviços. A NFS-e é emitida por entidades autorizadas, como a prefeitura de São Paulo, e enviada para o e-mail registrado em sua conta.

Produtos Físicos: Expandimos nosso portfólio para incluir produtos físicos. Para estes itens, emitimos a Nota Fiscal Eletrônica (NFe) seguindo o regime tributário aplicável. A emissão e o envio da NFe são realizados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, sendo o documento enviado ao e-mail fornecido durante a compra.

Diretrizes Importantes Sobre Emissão da NFe:

• Dados para Emissão: A NFe será emitida com os dados cadastrais informados no momento da compra. Alterações pós-emissão não são possíveis.
• Emissão para Pessoa Jurídica: É possível emitir a NFe em nome de pessoa jurídica, desde que o cadastro seja realizado como PJ. Assegure-se da exatidão dos dados cadastrais.
• Restrições de Emissão: Não emitimos notas fiscais em nome de terceiros ou com dados distintos dos fornecidos no cadastro. A nota é emitida exclusivamente para o titular da compra.

Gift Cards e Recargas: Para compras de Gift Cards e recargas, que são itens gerenciados por terceiros e não administrados diretamente pela Loja Oliz, não procedemos com a emissão de nota fiscal. Essas transações são consideradas operações financeiras, equiparadas a adiantamentos de pagamento, conforme o Art. 2º do RICMS/00, Decreto nº 45.490/2000. O e-mail de aprovação do pedido serve como comprovante para esses casos.

Solicitação de Segunda Via da NFS-e: Em caso de necessidade de uma segunda via da sua NFS-e, favor entrar em contato conosco.

Para mais informações ou dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendimento.